Bestelproces

Bestellen en kopen bij Viking Buitenleven kan 24 uur per dag en 7 dagen per week. 

Indien je op zoek bent naar een product dan kan je binnen de webshop op onze website navigeren en keuzes maken welk type product je wenst. Indien je het product naar keuze hebt gevonden dan kan je tijdens het bestelproces nadere specificaties/eigenschappen betreffende het product toevoegen cq wijzigen, voorbeeld maatvoering, kleur, accessoires etcetera.

Indien je wil bestellen dan kan je het artikel naar keuze met behulp van de button “In Winkelwagen” toevoegen aan je winkelwagentje. Hieronder tref je de stappen aan die u dan tegenkomt:

Stap 1: Winkelwagen overzicht
Je hebt op “In Winkelwagen” geklikt en krijgt vervolgens de keuze om door te gaan of naar je winkelwagen te gaan. Als je kiest voor “Naar winkelwagen” zie je een overzicht van je bestelling en heb je de mogelijkheid het bestelde aantal producten aan te passen, eventuele wijzigingen door te voeren of terug te keren naar de winkel om producten en accessoires toe te voegen.

Bent je zeker van jouw bestelling en kloppen de gegevens dan klik je op “Naar Afrekenen “.

Stap 2: Persoonlijke gegevens

• Vul je persoonlijke gegevens in
• Indien op een ander adres geleverd moet worden dan kan je dit op deze pagina aan ons doorgeven.

Na het opgeven van je gegevens klik je op “Volgende stap” om het afrekenproces voort te zetten.

Stap 3: Betaalmogelijkheden

Je hebt de keuze uit betaling met:

• iDEAL
• Bankoverschrijving
• Bancontact

*  afhankelijk van het product, kan deze betaalwijze de levertijd verlengen.
Indien er aanvullende informatie nodig is om jouw bestelling correct te verwerken (bijvoorbeeld informatie omtrent het afleveradres) kan je dit aangeven in het veld “Opmerking toevoegen”.

Na het maken van je keuze klik je op “Volgende stap” om het bestelproces voort te zetten.

Stap 4: Overzicht van jouw bestelling en gegevens

• Je komt nu op een pagina waarin alle gegevens van jouw bestelling nog eens worden samengevat en door jou kunnen worden gecontroleerd.
• Vink de box aan waar staat “U bestelt de bovenstaande artikelen en gaat akkoord met de algemene voorwaarden van Viking Buitenleven”. Indien je de algemene voorwaarden nog wilt lezen verwijzen wij je naar de hyperlink op deze pagina of de link onderaan onze website.
• Klik vervolgens op “Afrekenen”.
• Indien je gekozen hebt voor iDEAL dan ga je naar je eigen bankomgeving. Vergeet niet om na het afronden van je betaling terug te keren naar de website van Viking Buitenleven.
• Je hebt jouw bestelling geplaatst en komt op onze “Bevestigingspagina”.
• Je krijgt een email ter bevestiging van het plaatsen van jouw bestelling

De bestelling komt nu bij ons binnen en wij controleren de bestelling.

• Bij correctheid van je order ontvang je per email een orderbevestiging van ons.
• Indien je gekozen hebt voor betalen per bankoverschrijving bevat je orderbevestiging nadere informatie m.b.t. het betalen van jouw bestelling.
• Je krijgt de bestelling thuisbezorgd. Indien nodig nemen wij – voor de aflevering van de door jou bestelde goederen – contact met je op voor het maken van een bezorgafspraak.

Vragen over online bestellen

Indien je vragen hebt, dan kan je tijdens openingstijden contact opnemen via telefoon +31(0)544-848809 of stuur een email naar info@vikingbuitenleven